Πολιτική Παραγγελίας

Η PrintIt.gr δεσμεύεται να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες εκτύπωσης και μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών. Η πολιτική παραγγελίας που ακολουθούμε έχει σχεδιαστεί για να εξασφαλίζει σαφήνεια και διαφάνεια σε όλα τα στάδια της διαδικασίας, από την τοποθέτηση της παραγγελίας έως την παράδοση.

1. Διαδικασία Παραγγελίας

• Επιλογή Προϊόντος: Οι πελάτες επιλέγουν τα προϊόντα που επιθυμούν από την ιστοσελίδα μας, όπως επαγγελματικές κάρτες, προσκλητήρια, αφίσες και άλλα είδη εκτύπωσης, και προσδιορίζουν τυχόν προσαρμογές (π.χ., σχέδια, κείμενα, χρώματα).
• Προδιαγραφές Αρχείων: Εάν απαιτούνται αρχεία για την εκτύπωση (π.χ., λογότυπα ή γραφικά), πρέπει να υποβληθούν σύμφωνα με τις προδιαγραφές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία είναι σε υψηλή ανάλυση και ακολουθούν τις οδηγίες μας.

2. Επιβεβαίωση Παραγγελίας

• Ανασκόπηση και Έγκριση: Μετά την υποβολή της παραγγελίας, η ομάδα μας εξετάζει τα αρχεία και τις προδιαγραφές για να διασφαλίσει ότι πληρούν τις απαιτήσεις εκτύπωσης. Σε περίπτωση που απαιτούνται τροποποιήσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για διευκρινίσεις ή διορθώσεις.
• Έγκριση από τον Πελάτη: Σε κάποιες περιπτώσεις, θα αποσταλεί στον πελάτη ένα δείγμα για τελική έγκριση πριν την εκτύπωση. Η PrintIt.gr προχωρά στην παραγωγή μόνο αφού έχει λάβει γραπτή επιβεβαίωση του δείγματος.

3. Χρόνος Παράδοσης

• Χρόνος Εκτέλεσης: Ο χρόνος εκτύπωσης και παράδοσης ποικίλει ανάλογα με το είδος και την ποσότητα της παραγγελίας. Κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας, θα ενημερωθείτε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
• Παρακολούθηση Παραγγελίας: Μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσω του λογαριασμού σας στην ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

4. Αλλαγές στην Παραγγελία

• Τροποποιήσεις: Οποιαδήποτε αλλαγή στα χαρακτηριστικά της παραγγελίας είναι δυνατή μόνο εφόσον η διαδικασία εκτύπωσης δεν έχει ξεκινήσει. Για αλλαγές, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την PrintIt.gr.
• Ακύρωση: Δείτε την Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφών για πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση παραγγελίας.

5. Τιμολόγηση και Πληρωμή

• Κόστος Παραγγελίας: Οι τιμές των προϊόντων μας εμφανίζονται στην ιστοσελίδα και ενδέχεται να περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
• Τρόποι Πληρωμής: Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτα, τραπεζική κατάθεση, αντικαταβολή. Η παραγγελία επιβεβαιώνεται και προωθείται προς εκτέλεση μόνο μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής.

6. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@printit.gr. Η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη να σας υποστηρίξει σε κάθε βήμα της διαδικασίας.